سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام موقع الويب هذا (المشار إليه فيما بعد بـ (“EYECANDYJOELLE.COM”) وحمايته لأية معلومات تقدمها إلى المتجر أثناء استخدام هذا الموقع. يلتزم المتجر بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام هذا الموقع ، فيمكنك التأكد من أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لبيان الخصوصية هذا. قد يغير المتجر هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقتلآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات.
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- اسم
- معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
- المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
- المعلومات الأخرى ذات الصلة باستبيانات العملاء و / أو العروض
للحصول على القائمة الشاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها ، راجع قسم قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها.
ماذا ستفعل بالمعلومات المعطاه
نطلب هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل لك ، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:
- حفظ السجلات الداخلية.
- قد نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- قد نرسل بشكل دوري رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو المعلومات الأخرى التي نعتقد أنها قد تجدها مثيرة للاهتمام باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
- من وقت لآخر ، قد نستخدم معلوماتك أيضًا للاتصال بك لأغراض أبحاث السوق. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. قد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتك.
لأمان
نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به، فقد وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن بوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك ، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يتيح لك معرفة متى تزور موقعًا معينًا. تسمحملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. يمكن لتطبيق الويب أن يكيّف عملياته وفقًا لاحتياجاتك وما يعجبك وما يكره من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. يساعدنا هذا في تحليل البيانات المتعلقة بحركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا على الويب من أجل تكييفه وفقًا لاحتياجات العملاء. نحن نستخدم هذهالمعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي وبعد ذلك يتم إزالة البيانات من النظام.
بشكل عام ، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تزويدك بموقع أفضل على شبكة الإنترنت ، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها مفيدة. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوترالخاص بك أو أي معلومات عنك ، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك ، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا ، يجب أن تلاحظ أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذا الموقع الآخر. لذلك ، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلوماتتقدمها أثناء زيارتك لهذه المواقع وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر وإلقاء نظرة على بيان الخصوصية المطبق على موقع الويب المعني.
يمكنك اختيار تقييد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:
كلما طُلب منك ملء نموذج على موقع الويب ، ابحث عن المربع الذي يمكنك النقر فوقه للإشارة إلى أنك لا تريد استخدام المعلومات من قبل أي شخص لأغراض التسويق المباشر
إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق إخبارنا باستخدام معلومات الاتصال بنا.
لن نبيع أو نوزع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا القانون القيام بذلك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا أخبرتنا أنكترغب في حدوث ذلك.
يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بموجب قانون حماية البيانات لعام 1998. وسيتم دفع رسوم رمزية. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات المحفوظة عنك ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني هذا الطلب باستخدام معلومات الاتصال بنا.
إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة ، فيرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. سنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات تبين أنها غير صحيحة.
قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها
يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي يخزنها.
الشحن مجانا: جميع الطلبات المحلية مؤهلة للتوصيل المجاني (داخل الإمارات العربية المتحدة)
نحن نقدم الشحن في جميع أنحاء العالم بالشراكة مع خدمة البريد السريع UPS.
تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها ، ومن المهم لك مراجعة سياسة الخصوصية هذه. نعني بعبارة “المعلومات الشخصية” المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكناستخدامها لتحديد هوية هذا الشخص.
نعتبر المعلومات مجهولة المصدر معلومات شخصية ، حيث لا يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين. نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تستخدم EYECANDYJOELLE.COM أو المواقع والخدمات ذات الصلة (“الموقع”) (بما في ذلك ، على سبيلا لمثال لا الحصر ، عند شراء وبيع العناصر أو عند الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا). من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ، فإنك توافق صراحةً على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على الموقع. ستكون النسخة المعدلة سارية في وقت نشرها ، وبعد هذا النشر ، سيشكل استمرار استخدامك للموقع موافقتك الصريحة على استمرارنا في معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية المنقحة الخاصة بنا.
نشجعك على مراجعة الموقع بانتظام للإعلان عن أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا الموضوعات التالية:
- مجموعتنا لمعلوماتك الشخصية
- مجموعتنا لمعلوماتك الشخصية
- استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
- روابط مواقع الطرف الثالث
- لا رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو مخادعة
- حماية معلوماتك الشخصية
- كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص أسئلة الخصوصية
- مجموعتنا من المعلومات الشخصية الخاصة بك
- كجزء من تسجيلك على الموقع أو استخدامه ، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني و / أو رقم الهاتف ومعلومات أخرى مماثلة بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية حول أنت مثل تاريخميلادك أو معلومات تعريف أخرى.
- بالإضافة إلى ذلك ، لكي نتحقق من هويتك ، قد نحتاج إلى أن نطلب منك إثباتًا ساريًا لتحديد هويتك (على سبيل المثال في شكل نسخة من جواز سفرك ، أو تأشيرة أو تصريح الإقامة ، أو بطاقة الهوية الوطنية و / أو رخصة القيادة).
- سنحتاج أيضًا إلى جمع معلومات مالية محددة منك ، مثل بطاقة الائتمان و / أو تفاصيل حسابك المصرفي.
- ستحتاج إلى إدخال هذه المعلومات المالية في قسم “حسابي” بالموقع
- نحن نستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة ولتنفيذ طلباتك.
- بعد تسجيلك على الموقع ، يجب ألا تنشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) في أي مكان على الموقع بخلاف قسم حسابي في الموقع.
- يحميك تقييد نشر المعلومات الشخصية في قسم “حسابي” في الموقع من إمكانية الاحتيال أو سرقة الهوية. قد يؤدي قيامك بنشر أي معلومات شخصية في أي مكان على الموقع بخلاف قسم “حسابي” في الموقع إلى تعليق استخدامك للموقع.
- سنجمع معلومات المعاملات بناءً على أنشطتك باستخدام الموقع (مثل بيع وشراء العناصر).
- يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (أو IP) الخاص بك (وهو رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (أو ISP) لتحليل اتجاهات المستخدم وتحسين إدارة الموقع.
- قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال ، نوع المتصفح) ومعلومات التنقل (على سبيل المثال ، الصفحات التي تزورها على الموقع) بالإضافة إلى الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع.
- أخيرًا ، قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير مذكورة هنا على وجه التحديد. على سبيل المثال ، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة باتصالك بفريق دعم العملاء أو نتائج المتجر عند الرد على استطلاع. قد نقوم أيضًا بجمع تقييمات التعليقات المتعلقة باستخدامك للموقع. عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية لأغراض إحصائية ، يجب أن تكون هذه المعلومات الشخصية المجمعة مجهولة المصدر.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات ودعم العملاء لك ؛ لقياس وتحسين خدماتنا المقدمة لك ؛ لمنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا معك (“اتفاقية المستخدم”) ؛ استكشاف مشاكل؛ تحصيل الرسوم تزويدك برسائلالبريد الإلكتروني الترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال ، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو تصاريح بطاقة الائتمان أو خدمات المعالجة والتحقق أو مع أطراف ثالثة لأغراضفحص الاحتيال.
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك ، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى حيث نضطر إلى القيام بذلك بموجب أمر محكمة أو إجراء قانوني مشابه ؛ حيث يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون ؛ عندما نتعاون مع تحقيق مستمر لإنفاذ القانون أو عندما يكون لدينا اعتقاد حسن النية بأن إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع الضرر المادي أو الخسارة المالية ، أو للإبلاغ عن نشاطغير قانوني مشتبه به أو للتحقيق في انتهاك محتمل لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى ؛ أو حماية حقوق أو ملكية أو سلامة مستخدمينا أو غيرهم من EYECANDYJOELLE .
في حالة بيع EYECANDYJOELLE.COM لأي من الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها أو أي أصول تجارية ذات صلة ، فقد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي مشتر محتمل لأغراض استمرار توفير الموقع أو خلاف ذلك فيما يتعلق بأي بيع من هذا القبيل . قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة الأخرى للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
ستكون معلومات الاتصال هذه هي المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا عند التسجيل ، ونتيجة لذلك ، يجب تحديثها دائمًا.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتم عرض المعلومات المتعلقة بالعناصر التي تشتريها أو تبيعها على الموقع. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل عن معرف المستخدم الخاص بك ، وتقييمات التعليقات والتعليقات المرتبطة باستخدامك للموقع. بخلاف ذلك ،لن نكشف عن معلوماتك الشخصية إلا لطرف ثالث بإذن صريح منك.
نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في السياق العادي لممارسة الأعمال التجارية ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
بالتسجيل في الموقع أو استخدامه ، فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على الموقع. إذا قررت ، في أي وقت ، أنك لا ترغب في تلقي أيرسائل بريد إلكتروني من هذا القبيل ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه عن طريق النقر فوق الارتباط الموجود أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني أو بالانتقال إلى قسم “حسابي” في موقع.
بالإضافة إلى ذلك ، نحن نستخدم التعليقات التي قدمتها حول الموقع لأغراض تسويقية ، ومن خلال تقديم هذه التعليقات ، فإنك توافق صراحة على استخدامنا لهذه التعليقات لأغراض التسويق.
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين.
قد يحتاج أعضاء الموقع إلى مشاركة المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع بعضهم البعض لإتمام المعاملات على الموقع. يجب أن تحترم ، في جميع الأوقات ، خصوصية أعضاء الموقع الآخرين.
لا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عند مشاركة المعلومات الشخصية مع أعضاء الموقع الآخرين ، لذا يجب عليك دائمًا البحث عن معلومات حول سياسات الخصوصية والأمان لأي أعضاء آخرين في الموقع تتعامل معهم قبل مشاركة أي منمعلوماتك الشخصية مع شخص آخر عضو الموقع.
لا تغطي سياسة الخصوصية هذه الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لعضو آخر في الموقع.
أنت توافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو آخر في الموقع فيما يتعلق بمعاملة على الموقع فقط فيما يتعلق بهذه المعاملة ولا يجوز استخدام المعلومات الواردة من عضو آخر في الموقع لأي أغراض أخرى (إلا بموافقة صريحة منالطرف الآخر. عضو الموقع).
أنت تقر وتوافق على أنه يجب عليك استخدام المعلومات الشخصية الواردة من عضو آخر في الموقع وفقًا لجميع القوانين المعمول بها.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في قسم “حسابي” في الموقع. إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع ، يجب عليك على الفور تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية(حسب الاقتضاء) عن طريق الوصول إلى قسم حسابي على الموقع أو ، بدلاً من ذلك ، عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. يحتوي رابط “دعم العملاء” الموجود أعلى كل صفحة ويب على الموقع على تفاصيل الهاتف والبريد الإلكتروني لدعم العملاء.
يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع كما هو مطلوب للامتثال للقانون ومتطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية ولمنع الاحتيال والمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى مسموحبها بخلاف ذلك بموجب القانون.
روابط مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نشجعك عندما تغادر الموقع على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى ذلك الموقع. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على معلوماتك الشخصية التي نجمعها على الموقع.
كوكيز
مثل العديد من مواقع الويب ، يستخدم الموقع تقنية “ملفات تعريف الارتباط” (ملفات الكمبيوتر الصغيرة الموضوعة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك). عندما تذهب إلى صفحات موقع ويب معينة على الموقع ، يحدد ملف تعريف الارتباط متصفحك برقم عشوائي فريد.
لا تكشف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عن أي معلومات شخصية عنك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك مع الموقع ، كما تساعدنا في فهم أجزاء الموقع الأكثر شيوعًا. أنت حر دائمًا في رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كان المستعرض الخاص بك يسمح بذلك ، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع.
لا رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو مخادعة
نحن لا نتسامح مع البريد العشوائي. للإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو المخادعة المتعلقة بالموقع ، يرجى إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى HELLO@EYECANDYJOELLE.COM ، ولا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال بريد عشوائي أو إرسالمحتوى ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا. نقوم تلقائيًا بفحص الرسائل وقد نقوم بترشيحها يدويًا للتحقق من الرسائل غير المرغوب فيها والفيروسات وهجمات التصيد وأنشطة ضارة أخرى أو محتوى غير قانوني أو محظور.
حماية معلوماتك الشخصية
نحن نتخذ كل الاحتياطات لحماية جميع معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
جميع المعلومات الشخصية مشفرة. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس وسيطًا آمنًا ولا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية.
يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في كل مرة تريد فيها الوصول إلى حسابك أو إجراء معاملات على الموقع.
اختر كلمة مرورك بعناية باستخدام أرقام وأحرف وأحرف خاصة فريدة.
لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور مع أي شخص.
إذا كنت قلقًا بشأن اختراق اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور والتأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم حسابي في الموقع.
كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص أسئلة الخصوصية
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ، فالرجاء الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على رابط “دعم العملاء” أعلى أي صفحة ويب بالموقع.
JOELLE COSMETICS DMCC, JUMERIAH LAKE TOWERS, DUBAI, UNITED ARAB EMIRATES.